Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Menjawab:
1.tidak dapat dihidupkanN
1)Periksa catu daya
2)Periksa apakah sakelar daya sudah dinyalakan, dan apakah lampu indikator sakelar daya berwarna merah. Jika tidak ada respons saat dinyalakan, berarti sambungan daya eksternal rusak.
3)Periksa apakah indikator pada panel depan sistem berwarna merah atau hijau, dan apakah mode hemat energi telah diaktifkan.
4)Jika indikator sistem pada panel depan tidak menyala, dan indikator sakelar daya di bagian bawah berwarna merah, berarti papan daya rusak.

5)Masalah motherboard Android, perbaikan atau penggantian motherboard.

Menjawab:
1)Periksa apakah ada benda lain yang menghalangi antara remote control dan penerima remote control TV.
2)Periksa apakah polaritas baterai pada remote control sudah benar.

3)Periksa apakah baterai remote control perlu diganti.

Menjawab:
1) Apakah waktu tidur sudah diatur
2) Periksa apakah terjadi pemadaman listrik mendadak
3)Periksa apakah tidak ada sinyal untuk mematikan secara otomatis.

Menjawab:
1)Tidak bisa booting, indikator menyala, layar berkedip lalu mati.
--- Korsleting:
A. Uji dan periksa isolator bantalan di bawah papan daya.
B. Jika isolator dalam kondisi normal, maka papan daya mengalami kerusakan.
2) Tidak dapat melakukan booting, lampu merah menyala, atau lampu hijau menyala saat mesin dinyalakan.
--- Korsleting, atau masalah pada motherboard Android

Menjawab:
1.Layar hitam, dengan lampu latar, panel depan menyala dengan lampu hijau.
Panel LCD rusak (kembalikan ke pabrik untuk diperbaiki)
2.Layar hitam dengan lampu latar, lampu merah pada panel depan.
1) Program motherboard Android hilang, perbarui sistem Android.
2)Motherboard Android rusak (penggantian dengan mengirimkan komponen baru)
3. Layar hitam, tanpa lampu latar.
Lampu latar rusak (kembalikan ke pabrik)

Menjawab:
---- Disebabkan oleh papan logika, kabel layar yang panjang, kabel HDMI
1)Layar pembuka (splash screen) di Windows dan Android ---- papan logika atau kabel layar panjang
2)Layar pembuka (Splash screen) Hanya di Windows -----
A) Kabel HDMI dari papan konverter OPS ke papan Android
B) Frekuensi tinggi OPS

Menjawab:
1. Periksa sambungan kabel layar
2. Disebabkan oleh listrik statis:
Solusi: Hanya dapat menemukan tukang reparasi TV/layar profesional lokal yang dapat memperbaikinya dengan mesin.
Catatan: Catu daya DC harus diarde, jika tidak, akan mudah menyebabkan masalah ini.Persiapan
3. Garis vertikal atau horizontal muncul di sistem Android dan Windows, kemungkinan besar ini masalah pada layar LCD.
Panel perlu dikembalikan ke pabrik untuk diperbaiki atau layar perlu diganti.
.

1. Tanpa Sentuhan  
1)Periksa apakah driver sentuh sudah terpasang dan berjalan di komputer host atau sistem Android.
2)Periksa apakah kabel yang terhubung ke layar sentuh terlalu panjang dan menyebabkan pelemahan transmisi sinyal.
3) Jika OPS tidak memiliki fitur sentuh, tetapi Android memiliki fitur sentuh:
Buka perangkat lunak pengujian untuk mengkalibrasi posisi; jika tidak berhasil, instal ulang sistem;
Android tidak memiliki fitur sentuh, tetapi OPS memiliki fitur sentuh: Sistem Android mengembalikan pengaturan pabrik.
4) Tidak ada fungsi sentuh pada sistem ganda,
Jika server kalibrasi menunjukkan bahwa perangkat tidak terhubung, periksa apakah kabel USB layar sentuh terhubung dengan benar;
Jika koneksi normal, buka halaman Uji Pabrik di server kalibrasi, periksa apakah masalahnya ada pada sensor sentuh.
2. Sentuhan tidak akurat  1)Gunakan program penentuan posisi untuk memeriksa apakah sudah terhubung, dan kalibrasi ulang penentuan posisinya.
2)Periksa apakah program kalibrasi otomatis sistem Windows digunakan untuk kalibrasi, jika ada, hapus program tersebut;
Gunakan program khusus untuk kalibrasi (Dapat disediakan oleh pabrik jika diperlukan)

3)Periksa apakah pena sentuh dalam keadaan menulis vertikal.

Menjawab:
3-5 titik hitam atau terang masih dalam batas toleransi proses layar LCD (Untuk layar level A)
Melihat: Semua material panel adalah material asli kelas A, mereknya akan berupa AU, LG, CSOT, BOE sesuai dengan batch stok yang berbeda.
Layar pengukur memungkinkan 2-5 titik untuk ukuran yang berbeda. Jika suatu titik lebih besar dari titik parsial biasa, maka titik-titik tersebut berdekatan, yaitu 2/3 titik yang berdekatan.
Standar IIS dapat disediakan jika diperlukan.

Menjawab:
---- disebabkan oleh perbedaan suhu tinggi dan rendah yang berg alternating di dalam ruangan ,atau meletakkan produk tersebut
1) Solusi cepat: Gunakan pengering rambut untuk meniup ke bagian yang berkabut (panas sedang), masalah ini dapat teratasi dalam beberapa menit.
2) Metode biasa: Nyalakan panel dalam waktu lama hingga kabut air menghilang.
3) Gantung produk atau letakkan di atas kakinya.

Menjawab:
1) Android 8.0~13.0sistem, Lupa kata sandi? Masukkan 2580 untuk membuka kunci layar. Atau tekan F9 pada remote.
2) Android 9.0 972 & Android 11.0 982, lupa kata sandi, tekan "Silakan masukkan kata sandi layar kunci" 9 kali, lalu akan muncul "Silakan masukkan kata sandi super", masukkan "6666" untuk membuka kunci layar.
(3) Android 11.0/13.0982, lupa kata sandi, klik "lupa kata sandi", masukkan kata sandi rahasia "0000", masukkan kata sandi baru.

Menjawab:

Dengan struktur lampu latar yang mengarah lurus ke bawah, karena keempat sudutnya membulat, keseragaman cahaya secara keseluruhan lebih dari 70%, yang merupakan fenomena normal.

Menjawab:

Setelah lampu redup disinari dengan senter untuk memeriksa apakah ada gambar, mungkin ada masalah pada lampu latar atau bilah lampu; tidak ada gambar tetapi lampu latar terang, ikuti langkah pemecahan masalah berikut: layar hitam disertai suara, dan remote control dapat mematikan motherboard dalam kondisi baik. Langkah selanjutnya adalah mengganti logic board, jalur FFC, dan layar LCD satu per satu untuk pemecahan masalah.

Menjawab:
1)Disebabkan oleh pengaturan sumber sinyal
Dengan OPS - periksa sumber saluran komputer/OPS bawaan.
Tidak ada OPS - periksa saluran memori
2)Disebabkan oleh OPS komputer (motherboard komputer, memory stick, CPU)
3)Disebabkan oleh papan konverter OPS; atau kabel koneksi sinyal antara motherboard Android dan kartu konverter OPS.

4)Disebabkan oleh motherboard Android: Kembalikan ke pabrik untuk diperbaiki atau diganti motherboardnya.

Menjawab:

Disebabkan oleh motherboard Android: Kembalikan ke pabrik untuk diperbaiki atau diganti motherboardnya.

R.

Menjawab:
1.Pertama, periksa apakah kabel terhubung dengan benar, dan singkirkan kemungkinan adanya kelainan pada antarmuka HDMI.
Jangan gunakan kabel HDMI yang terlalu panjang, Anda bisa menggunakan kabel serat optik definisi tinggi.
Jika ada masalah dengan rasio koneksi notebook, Anda dapat mengatur notebook dengan menekan Fn+F7 secara bersamaan, sebuah menu akan muncul dan pilih "Hanya layar kedua". Kemudian layar besar akan menampilkan layar notebook, sedangkan layar notebook lainnya berwarna hitam.

Saat notebook beroperasi pada 30Hz, HDMI EDID disesuaikan menjadi 1.4 / Saat notebook beroperasi pada 60Hz, HDMI EDID disesuaikan menjadi 2.1

Menjawab:
Alat: sebuah USB Drive diperlukan
Format: FAT 32

Tangga
1) Klik tautan unduh perangkat lunak, dan ukuran filenya sekitar 1 GB.
2) Ekstrak folder tersebut,dan simpan program sistem di direktori root U.
3) Masukkan U disk ke port USB motherboard.
4) Setelah aliran listrik terputus, tekan lama tombol daya hingga lampu merah dan biru berkedip bergantian
5) Jika operasi di atas berhasil, antarmuka kemajuan pembaruan akan ditampilkan, memperlihatkan proses pembaruan.
CATATANSeluruh proses peningkatan membutuhkan waktu 5-10 menit, dan aliran listrik tidak dapat dimatikan selama proses berlangsung.

Menjawab:APKformat